Política de Privacidad

Última actualización: Junio de 2026

En JD Studio, la privacidad, confidencialidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios y clientes son un compromiso fundamental. Esta Política de Privacidad describe de manera transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, tratamos y protegemos la información que usted nos proporciona al interactuar con nuestro sitio web, asegurando el cumplimiento de la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

Al navegar por nuestro sitio web, completar nuestros formularios o comunicarse con nosotros a través de los canales oficiales, usted acepta las prácticas descritas en este documento.

1. Responsable del Tratamiento de sus Datos

El responsable legal del tratamiento de los datos personales recolectados a través de esta plataforma digital es Juan Diego Vives Criollo, quien opera comercialmente bajo el nombre de JD Studio, con base de operaciones e identidad fiscal gestionada desde la ciudad de Lima, Perú, y con correo electrónico de contacto oficial: vivescriollojuandiego@gmail.com.

2. Datos Personales que Recopilamos

Para cumplir con los servicios de desarrollo digital que ofrecemos y responder de manera óptima a sus requerimientos, recolectamos datos a través de diferentes puntos de contacto en la web:

  • Formularios de contacto: Cuando solicita una cotización para nuestros planes (Plan Emprendedor, Plan Negocios o Plan E-Commerce), recopilamos datos como nombres, apellidos, correo electrónico, teléfono y datos relacionados con su empresa o actividad.
  • Botón Flotante de WhatsApp: Al iniciar una conversación directa de soporte o ventas con JD Studio, recopilamos su número de teléfono y la información adicional que decida compartir en el chat corporativo de forma voluntaria.
  • Datos de Transacciones y Pagos: Para la contratación formal de plataformas digitales, coordinamos la facturación y la recepción de abonos mediante transferencias bancarias o billeteras digitales locales (Yape, Plin). JD Studio no almacena, procesa ni recopila números de tarjetas de crédito o datos bancarios críticos directamente en sus servidores; todo pago automatizado se gestiona mediante pasarelas seguras integradas de terceros.
  • Datos de Navegación (Cookies y Analítica): Recopilamos de forma automatizada datos técnicos no identificables directamente, tales como su dirección IP, tipo de navegador, páginas internas visitadas y tiempo de permanencia en la plataforma, con el objetivo de optimizar la velocidad y el posicionamiento SEO del sitio.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

En JD Studio tratamos sus datos personales únicamente bajo bases legales legítimas y para los siguientes fines específicos:

  • Gestión Comercial: Atender, responder y procesar solicitudes de presupuesto, cotizaciones personalizadas y agendamiento de asesorías gratuitas.
  • Prestación del Servicio: Desarrollar, maquetar, optimizar e integrar las herramientas web, Landing Pages o tiendas online que el Cliente contrate activamente.
  • Soporte Técnico y Post-venta: Brindar asistencia, resolver incidencias de código y aplicar la garantía de estabilidad sobre los proyectos entregados.
  • Comunicaciones de Marketing: Enviar boletines informativos, actualizaciones del portafolio de soluciones corporativas, consejos de optimización SEO y ofertas exclusivas de JD Studio, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento expreso previo (pudiendo revocarlo en cualquier momento).
  • Seguridad Informática: Monitorear y proteger la integridad del sitio web con el fin de detectar usos fraudulentos, actividades sospechosas o intentos de hackeo.

4. Consentimiento del Usuario

La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento. Al marcar la casilla de aceptación (si aplica), completar voluntariamente los campos de texto de nuestros formularios o enviarnos un mensaje directo a través de los enlaces de WhatsApp, usted declara haber leído esta Política de Privacidad y otorga su consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco para que JD Studio procese sus datos con los fines aquí detallados.

5. Almacenamiento y Medidas de Seguridad

Los datos personales proporcionados son incorporados a un banco de datos digitales automatizado de propiedad exclusiva de JD Studio. Contamos con medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas estándar de la industria (tales como protocolos de cifrado SSL, firewalls y control restringido de accesos) orientadas a mitigar riesgos de alteración, pérdida accidental, robo o accesos no autorizados a la información compartida.

6. Plazo de Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados:

  • Los datos de clientes que contraten un servicio se conservarán durante toda la vigencia de la relación contractual, los periodos de garantía post-entrega y los plazos de archivo fiscal exigidos por ley.
  • Los datos de usuarios que soliciten cotizaciones o asesorías sin llegar a concretar una contratación se mantendrán almacenados con fines estadísticos y de seguimiento comercial por un plazo prudencial, o hasta que el titular de los datos ejerza su derecho de supresión o cancelación.

7. Transferencia y Confidencialidad (Terceros)

JD Studio mantiene un compromiso inquebrantable de no vender, ceder, alquilar ni intercambiar sus datos personales con terceras empresas con fines publicitarios o comerciales ajenos a nuestra operación. Su información personal solo se compartirá bajo las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios Tecnológicos: Proveedores esenciales que nos asisten en la operatividad de JD Studio, tales como servicios de alojamiento web (hosting), herramientas de analítica y optimización (como Google), o plataformas de automatización de correos electrónicos. Estos proveedores actúan bajo estrictos contratos de confidencialidad y prohibición de uso de datos para fines propios.
  • Requerimientos Legales: Cuando la entrega de información sea estrictamente obligatoria ante autoridades judiciales o gubernamentales competentes bajo el amparo de la legislación peruana vigente.

8. Ejercicio de Derechos ARCO

Usted, como titular legítimo de sus datos personales, goza del derecho constitucional de controlar el uso de su información. Puede ejercer en cualquier momento y de manera gratuita sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición):

  • Acceso: Derecho a solicitar información sobre qué datos personales suyos poseemos y de qué manera están siendo procesados.
  • Rectificación: Derecho a solicitar la modificación, actualización o corrección de sus datos en caso de que sean inexactos, erróneos o incompletos.
  • Cancelación: Derecho a exigir la eliminación definitiva de sus datos de nuestros servidores cuando considere que ya no son necesarios para los fines que fueron recabados o haya vencido el plazo legal de almacenamiento.
  • Oposición: Derecho a negarse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas (por ejemplo, revocar el permiso para recibir correos de prospección comercial).

Para ejercer sus derechos ARCO, debe enviar una solicitud formal por escrito adjuntando una copia digitalizada de su documento de identidad (con el fin de validar su identidad como titular) al correo electrónico de contacto: vivescriollojuandiego@gmail.com. Su solicitud será atendida a la brevedad dentro de los plazos establecidos por ley.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web incluye secciones con muestras de nuestro portafolio técnico y casos de éxito reales de otras empresas. Asimismo, la web puede contener enlaces hipervínculos a redes sociales u otras páginas ajenas a JD Studio. Nosotros no controlamos ni nos hacemos responsables por las políticas de privacidad, medidas de seguridad o manejo de datos de dichos sitios web externos. Le sugerimos revisar la política de privacidad de cada página web externa que decida visitar.

10. Modificaciones a la Política de Privacidad

JD Studio se reserva el derecho de modificar, actualizar, corregir o reformar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adecuarla a los cambios legislativos en materia de protección de datos, directrices jurisprudenciales o evolución de nuestro modelo de negocio. Cualquier modificación sustancial será publicada oportunamente en este apartado de nuestra web con la fecha de su correspondiente actualización.

11. Canales de Contacto Directo

Si tiene inquietudes, preguntas adicionales o requiere asistencia respecto a la forma en que JD Studio administra y protege su información personal, no dude en contactarnos a través de nuestros medios oficiales:

  • Correo Electrónico: vivescriollojuandiego@gmail.com
  • WhatsApp de Atención Directa: +51 947 798 160
  • Ubicación Principal: Lima, Perú